Integritetspolicy
Vi värnar om din integritet. Här förklarar vi vilka personuppgifter vi behandlar, varför och hur länge.
Gäller för sportybook.se, våra gym-sidor (subdomäner) samt kontaktformuläret.
Vem ansvarar?
Gymmet du besöker (”Gymmet”) är personuppgiftsansvarig när du använder gymmets sida, bokar pass eller har medlemskap kopplat till den anläggningen.
Sportybook är plattformsleverantör och behandlar uppgifter för Gymmets räkning (personuppgiftsbiträde). På vår egen webbplats och kontaktformulär är Sportybook personuppgiftsansvarig.
Laglig grund i korthet
- • Avtal – för bokningar, medlemskap och kundkonto.
- • Berättigat intresse – svar på förfrågningar, drift, felsökning, missbruks-/bedrägeriskydd.
- • Rättslig förpliktelse – bokföring och betalkrav.
- • Samtycke – utskick/nyheter när du aktivt godkänner det.
Senast uppdaterad: 2026-05-17
Vilka uppgifter vi samlar in
Kontaktformulär
- • Företag, namn
- • E-post och (frivilligt) telefon
- • Ditt meddelande och hur du hittade oss
- • En enkel räknefråga (spam-skydd) och teknisk metadata (IP)
Konto, bokning & medlemskap
- • E-post, namn, telefon
- • Roller (ex. medlem), bokningar, närvaro
- • Åtkomstuppgifter för dörr (t.ex. tidsbegränsad kod via SMS)
- • Order/kvittodata (belopp, valuta, tid, artiklar) – kortdata hanteras av Stripe, inte av oss
Gym-uppgifter (namn, subdomän, adress, juridiska uppgifter) lagras för att kunna visa korrekt gym-sida, på kvitton och i administratörsvyer.
Varför vi behandlar dina uppgifter
Drift & tjänst
- • Skapa och administrera konto, bokningar och medlemskap
- • Visa schema och hantera plats/kapacitet
- • Ta betalt och skicka kvitto
- • Skicka dörrkod inför pass (eller ge medlemsåtkomst enligt gymmets regler)
Support, säkerhet & lagkrav
- • Svara på förfrågningar via kontaktformulär
- • Förebygga missbruk och obehörig åtkomst
- • Uppfylla bokförings- och konsumenträttsliga krav
Rättslig grund per syfte
| Syfte | Rättslig grund | Exempel |
|---|---|---|
| Bokningar & medlemskap | Avtal | Hantera din plats/period, skicka bekräftelser |
| Betalning & kvitto | Avtal & rättslig förpliktelse | Stripe-betalning, kvitto och bokföring |
| Kontaktformulär | Berättigat intresse | Återkoppling på din förfrågan |
| Utskick/nyheter | Samtycke | Nyheter tills du avanmäler |
| Säkerhet & missbruksskydd | Berättigat intresse | Spam-skydd, inloggningsskydd |
Mottagare och överföringar
Vi delar bara uppgifter när det behövs för att leverera tjänsten:
- • Betalningar: Stripe (kortdata behandlas av Stripe; vi lagrar order/kvitto-data).
- • E-post: vår e-postleverantör för bekräftelser och kvitton.
- • SMS: vår SMS-leverantör för dörrkoder/notiser.
- • Hosting & drift: molnleverantör/datacenter.
Överföringar utanför EU/EES kan förekomma (t.ex. hos underbiträden). I så fall används skydd enligt GDPR, t.ex. standardavtalsklausuler.
Lagringstider
- • Kontaktförfrågningar: upp till 12 månader.
- • Bokningar/medlemskap och order/kvittodata: enligt bokföringsregler, normalt 7 år efter räkenskapsåret.
- • Dörrkoder och åtkomstloggar: så kort tid som möjligt för ändamålet (normalt dagar–månader).
- • Konto: så länge du är aktiv användare eller tills radering begärs (i den mån lag tillåter).
Säkerhet
Vi arbetar för att skydda dina uppgifter med åtkomstkontroller, kryptering i transit, rollstyrning och loggning. Åtkomst ges endast till behörig personal hos Gymmet och hos Sportybook vid behov av support.
Dina rättigheter
- • Få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag)
- • Rätta felaktiga uppgifter
- • Radera uppgifter (i den mån lag tillåter)
- • Begränsa eller invända mot behandling
- • Återkalla samtycke när som helst
- • Dataportabilitet (för uppgifter du själv lämnat med stöd av avtal eller samtycke)
Kontakta i första hand Gymmet via din gym-kontakt. Du kan alltid kontakta Integritetsskyddsmyndigheten om du är missnöjd.
Cookies
Vi använder i huvudsak nödvändiga cookies för drift (t.ex. inloggning, lastbalansering och inställningar). Om Gymmet aktiverar analys/marknadsföring på sin sida kan extra cookies förekomma – då informerar Gymmet om detta.
| Cookie | Syfte | Lagringstid |
|---|---|---|
| session | Hålla dig inloggad och bibehålla nödvändiga inställningar | Session |
| csrf/* (om aktiverat) | Skydda formulär mot missbruk | Session |
Barn och känsliga uppgifter
Tjänsten riktar sig till vuxna. Vi behandlar inte känsliga uppgifter om hälsa, religion m.m.
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid här och gäller från publicering.
Kontakt – Gymmet
För frågor om bokningar, medlemskap eller dina rättigheter hos Gymmet:
- Namn: Ditt Gym
Kontakt – Sportybook
För frågor om plattformen eller denna policy:
- Företag: Perkodar AB
- Org.nr: 559235-2743
- Postadress: Kivra: 559235-2743, 106 31 Stockholm
- Webb: sportybook.se
- Formulär: Kontakta oss